Публичная оферта о заключении договора возмездного оказания информационных услуг Индивидуальный предприниматель Трегуб Татьяна Андреевна, далее именуемая «Исполнитель», адресует настоящую Публичную оферту о заключении договора возмездного оказания информационных услуг (далее - Договор), любому дееспособному физическому лицу выразившему готовность воспользоваться услугами Исполнителя, далее именуемый (-ая) «Заказчик».
Данный документ является публичной офертой и содержит все существенные условия договора возмездного оказания информационных услуг.
В соответствии со статьей 438 Гражданского Кодекса РФ, полным и безоговорочным принятием (акцептом) настоящей публичной оферты является оплата «Заказчиком» услуг «Исполнителя», предусмотренных настоящим Договором.
1. Термины и определения
1.1.
Оферта – предложение Исполнителя, адресованное дееспособному физическому лицу заключить с Исполнителем договор на оказание платных информационных услуг на условиях, содержащихся в настоящем Договоре.
1.2.
Сайт - совокупность веб-страниц, содержащих полную информацию о содержании, сроков, стоимости услуг, расположенные по адресу: http://shkola.numerologii.znanie.tilda.ws.
1.3.
Исполнитель – Индивидуальный предприниматель Трегуб Татьяна Андреевна.
1.4.
Заказчик -дееспособное физическое лицо.
1.5.
Курс - сформированный Исполнителем набор информационных услуг, опубликованный на Сайте Исполнителя.
1.6.
Программа - закрепленные в определенной тематической последовательности блоки онлайн-занятий, в которых раскрывается содержание материалов и мероприятий выбранной темы.
1.7.
Обратная связь – часть информационных услуг в виде осуществления ответов Исполнителя, на вопросы заказчика, проводимая в виде занятия на платформе, либо в виде общения с заказчиком в социальных сетях или мессенджерах.
1.8.
Иные термины и определения, встречающиеся в тексте настоящей Оферты, толкуются сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель обязуется оказать информационные услуги в зависимости от выбранного Заказчиком Курса, а Заказчик обязуется оплатить эти услуги.
Полное описание услуг по каждому Курсу содержится на Сайте Исполнителя по адресу
http://shkola.numerologii.znanie.tilda.ws.
2.2. Услуги оказываются Исполнителем в соответствии с программой занятий и расписанием, разработанными и утвержденными Исполнителем самостоятельно.
2.3. Заказчик согласует с Исполнителем выбранный Курс и его стоимость путем регистрации и/или заполнения анкетных данных на Сайте Исполнителя для предоставления услуг, в соответствии с инструкциями, опубликованными на Сайте Исполнителя, либо иным способом полученными от Исполнителя.
2.4. Исполнитель оказывает услуги дистанционно.
3. Общие условия оказания услуг 3.1. Текст Договора, содержит все существенные условия и является предложением исполнителя заключить договор с любым дееспособным физическим лицом на указанных в тексте Договора условиях.
3.2. Исполнитель может предоставить заказчику услуги, указанные на Сайте Исполнителя.
3.3. Оказание информационных услуг Исполнителем начинается с оплаты заказчиком, выбранного им Курса или собеседования с Исполнителем и дальнейшей оплаты услуг или иных условий, указанных на сайте Исполнителя.
3.4. В целях настоящего Договора получение платных информационных услуг возможно только на одно физическое лицо и не должно быть распространено на большее количество лиц.
3.5. Принятие настоящей Оферты означает, что Заказчик в необходимой для него степени ознакомился с условиями настоящего договора и правилами платежной системы, размещенными и указанными на сайте http://shkola.numerologii.znanie.tilda.ws, спецификой функционирования системы и сайта, признает безусловную пригодность системы, сайта для совершения действий и достижения целей, являющихся предметом настоящего Договора, подтверждает, что является лицом, достигшим совершеннолетия на момент акцептования оферты.
4. Цена услуг и порядок оплаты 4.1. Цена услуг определяется в зависимости от выбранного Заказчиком Курса.
4.2. Стоимость услуг по каждому Курсу размещается на Сайте Исполнителя.
4.3. Акцептом (принятием) условий, изложенных в настоящей публичной Оферте, является поступление денежных средств от Заказчика на счет Исполнителя напрямую (через интернет-эквайринг) или через ООО «Продамус», являющегося платёжным агентом, реквизиты которого указаны на сайте https://prodamus.ru/ в оплату услуг, предложенных на сайте. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора в письменной форме на условиях, изложенных в оферте.
4.4. Заказчик производит предварительную оплату услуг Исполнителя посредством перечисления Заказчиком денежных средств в размере 100% от стоимости услуг либо в порядке частичной оплаты стоимости услуг в размере и сроки, указанные на сайте платежной системы "Prodamus" на (
https://prodamus.ru/). Платеж осуществляется моментально в случае наличия средств на платежной карте, достаточных для проведения оплаты или иным способом, предложенным платёжным агентом.
4.5. Подтверждением оплаты услуг по настоящему Договору следует считать факт поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
5. Сроки оказания услуг 5.1. Исполнитель обязуется приступить к оказанию услуг, предусмотренных Договором, в сроки указанные на Сайте.
5.2. Окончание срока оказания услуг, предусмотренных договором, определяется моментом предоставления доступа ко всем материалам в рамках выбранного заказчиком Курса и получения предусмотренных Программой выбранного Курса рекомендаций и обратной связи.
5.3. Исполнитель вправе не приступать к оказанию услуг или приостановить начатый процесс оказания услуг в случаях, когда нарушение Заказчиком обязательств по Договору препятствует исполнению Договора Исполнителем, а также когда имеются обстоятельства, очевидно свидетельствующие о том, что указанные обязательства не будут исполнены в установленный срок (статья 328 ГК РФ). Исполнитель при наличии обстоятельств, указанных выше, вправе отказаться от исполнения Договора и потребовать возмещения убытков.
6. Права и обязанности сторон
6.1. Исполнитель обязан:
6.1.1. Организовать и обеспечить надлежащее качественное оказание услуг, предусмотренных в п. 2.1. настоящего Договора.
6.1.2. Обеспечить доступ к информационным материалам после оплаты выбранного Курса и соблюдения иных условий, указанных в п. 3.3. Договора.
6.1.3. Осуществлять поддержку в рамках выбранного Курса относительно предоставляемых услуг, а также порядка и правил оформления заказа, соблюдения и освоения представленного Исполнителем информационного материала.
6.1.4. Не разглашать конфиденциальную информацию и персональные данные, предоставленные Заказчиком в связи с исполнением настоящего Договора.
6.2. Исполнитель вправе:
6.2.1. Самостоятельно определять формы и методы оказания услуг, исходя из требований законодательства Российской Федерации, а также конкретных условий Договора.
6.2.2. Привлекать для оказания услуг в соответствии с настоящей Офертой третьих лиц. При этом Исполнитель не несет ответственность за противоправные действия третьих лиц при оказании услуг по настоящему договору, но прилагает все усилия для обеспечения защиты прав и интересов Заказчика.
6.2.3. Отказать Заказчику в оказании новых услуг, если Заказчик в период предоставления Исполнителем услуг допускал нарушения, предусмотренные гражданским законодательством и настоящим договором, что дает Исполнителю право в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора.
6.2.4. Изменять даты и время проведения Курса при надлежащем информировании Заказчика обо всех изменениях посредством размещения информации на Сайте.
6.3. Заказчик обязан:
6.3.1. Произвести оплату услуг, пройти собеседование с Исполнителем или другие условия, указанные на Сайте Исполнителя для получения доступа к материалам Исполнителя.
6.3.2. Не допускать третьих лиц к использованию доступных Заказчику информационных материалов обучения. В случае обнаружения Исполнителем факта использования информационных материалов Заказчика третьими лицами Исполнитель вправе запретить Заказчику доступ к уже оплаченному обучению, без возврата ранее оплаченных денежных средств.
6.3.3. Выполнять рекомендации Исполнителя, предусмотренные сценарием Курса.
6.3.4. Для получения услуг по настоящему договору иметь персональный компьютер, планшет или смартфон с доступом в сеть Интернет в качестве выше среднего, оборудованный динамиком и микрофоном.
6.3.5. Незамедлительно информировать Исполнителя обо всех обстоятельствах, которые могут повлиять на исполнение сторонами своих обязательств по Договору.
6.3.6. Предоставить Исполнителю полную, достоверную и соответствующую действительности актуальную информацию, необходимую для направления Заказчику материалов по обучению, а также для оперативной связи с Заказчиком в рамках оказания услуг по настоящему договору, а именно: фамилия и имя, действующий адрес электронной почты, номер телефона.
6.3.7. В случае нежелания воспользоваться услугами Исполнителя и отказа от получения доступа к Курсу уведомить об этом Исполнителя в письменной форме не позднее чем по истечении 7 (семи) дней после начала обучения.
6.4. Заказчик вправе:
6.4.1. Делать письменные записи во время оказания услуг, получать разъяснения по теме оказания услуг, получать полную информацию о содержании и порядке предоставления услуг Исполнителем.
6.4.2. Требовать от Исполнителя надлежащего оказания услуг в соответствии с настоящим Договором и имеющимся описанием Курса, указанным на Сайте.
6.5. Исполнитель не несет ответственности:
6.5.1. За непосещение Заказчиком мероприятий, предусмотренных Офертой.
6.5.2. Неиспользование Заказчиком возможностей Курса и предоставленного материала.
6.6. Никакая информация, материалы и/или сведения, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору.
6.7. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору на время действия обстоятельств непреодолимой силы. В течение этого времени стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из сторон принимает на себя свой риск последствия обстоятельств непреодолимой силы. О возникновении таких обстоятельств Исполнитель обязан уведомить Заказчика путем направления соответствующей информации на электронный почтовый ящик, указанный Заказчиком при совершении оплаты, а Заказчик обязан направить Исполнителю письмо на электронную почту Исполнителя, указанную в реквизитах Оферты, с указанием в строке Тема "Форс-мажор".
Под обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами) Стороны понимают: пожар, наводнение, землетрясение, забастовки и другие стихийные бедствия, война и военные действия, вступление в силу нормативных правовых актов и актов применения права, препятствующих исполнению обязательств, вынужденная срочная (не плановая) госпитализация, подтвержденная документально, если вышеперечисленные обстоятельства находятся вне контроля Сторон, препятствуют выполнению настоящего договора и возникли после заключения настоящего договора.
Отсутствие времени у Заказчика по любым основаниям для получения услуг, нахождение в отпуске, командировке, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет не являются обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами).
7. Соблюдение прав на результаты интеллектуальной деятельности 7.1. Любые материалы, полученные Заказчиком от Исполнителя, включая информацию, аудио- и видеоматериалы, тексты, фотографии, размещенные на Сайте, являются охраняемыми результатами интеллектуальной деятельности Исполнителя.
7.2. Заказчику запрещено воспроизводить, повторять и копировать, продавать и перепродавать, а также использовать в каких-либо коммерческих и иных, не являющихся личным использованием, целях, размещать в открытом доступе, передавать третьим лицам любые материалы, предоставленные Исполнителем в рамках оказываемых услуг.
8. Персональные данные 8.1. Стороны обязуются без обоюдного согласия не передавать третьим лицам организационно-технологическую и коммерческую информацию, составляющую секрет для любой из Сторон (далее - «конфиденциальная информация») при условии, что:
- такая информация имеет действительную или потенциальную коммерческую ценность в силу ее неизвестности третьим лицам;
- к такой информации нет свободного доступа на законном основании;
- обладатель такой информации принимает надлежащие меры к обеспечению ее конфиденциальности.
8.2. Конфиденциальная информация подлежит охране бессрочно.
8.3. Заказчик выражает свое согласие на обработку Исполнителем персональных данных Заказчика, предоставленных им при регистрации на сайте Исполнителя. Исполнитель обязан обеспечить сохранность персональных данных Заказчика в соответствии с требованиями законодательства.
9. Ответственность исполнителя и заказчика 9.1. В случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ с учетом условий настоящего Договора.
9.2. В случае нарушения пункта 7.2. настоящего Договора Исполнитель вправе потребовать уплаты неустойки в размере 80% от цены услуг за каждый факт нарушения исключительного права.
9.3. Сторона, право которой нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ей убытков, если законом не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.
9.4. Исполнитель освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также освобождается от указанной ответственности по иным основаниям, предусмотренным законом.
10. Изменение и расторжение договора 10.1. Договор может быть изменен или расторгнут по соглашению сторон.
10.2. По требованию одной из сторон Договор может быть изменен или расторгнут по решению суда в следующих случаях:
1) при существенном нарушении Договора другой стороной;
2) в иных случаях, предусмотренных Гражданским кодексом РФ или другими законами.
Существенным признается нарушение Договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении Договора.
10.3. Заказчик уведомлен, что отказ Заказчика от исполнения договора возможен в любое время, как до начала исполнения услуги, так и в любое время в процессе ее оказания, но не после того, как услуга оказана полностью. Услуги, которые полностью оказаны Исполнителем к моменту отказа Заказчика от дальнейшего исполнения договора, считаются оказанными и должны быть оплачены по цене выбранного Курса, определенной настоящим Договором.
10.4. При отказе Заказчика от оказания информационных услуг, с даты начала сопровождения Исполнитель возвращает Заказчику уплаченные денежные средства за вычетом соразмерно объема предоставленной информации и фактически понесенных расходов, в процентном соотношении, указанном в Приложении № 1.
В фактически понесенные расходы, не подлежащие возврату, входят:
- расходы на банковские сервисы и банковские комиссии;
- расходы на технических специалистов;
- расходы на оплату работы привлеченных лиц;
- иные фактически понесенные расходы.
Конкретная сумма затрат для каждого случая определяется Исполнителем исходя из фактических обстоятельств по соответствующему заявлению о возврате.
10.5.
Информационная услуга считается полностью оказанной в момент предоставления доступа ко всем информационным материалам Курса (аудиовизуальные произведения, иные данные, предусмотренные Курсом).
Услуга по обратной связи считается оказанной в момент предоставления последней рекомендации и иных заранее оговоренных результатов, достигнутых Заказчиком.
10.6. Возврат денежных средств за неоказанные услуги осуществляется Исполнителем в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования Заказчика. При этом дальнейший срок зачисления денежных средств на счет Заказчика зависит исключительно от персональной работы, политики и оперативности обслуживающего банка.
10.7. Для получения возврата оплаты на основании настоящей Оферты Заказчик обязан направить письменное мотивированное заявление Исполнителю по адресу электронной почты.
10.8. Заказчик уведомлен о том, что при возврате денежных средств за неоказанные услуги комиссия, взимаемая банком при оплате услуг на сайте или при оформлении беспроцентной рассрочки, возврату не подлежит.
11. Разрешение споров 11.1. Все споры и разногласия, возникающие между сторонами в рамках Договора или в связи с ним, в том числе касающиеся его заключения, изменения, исполнения, нарушения, расторжения или признания недействительным, подлежат разрешению в судебном порядке в соответствии с законодательством РФ.
12. Заключительные положения 12.1. Обязательства сторон по Договору прекращаются с окончанием срока его действия.
12.2. Настоящее соглашение достигнуто путем принятия (акцепта) одной стороной предложения заключить договор возмездного оказания информационных услуг.
13. Реквизиты Исполнителя ИП Трегуб Татьяна Андреевна
ИНН 645328396107
ОГРНИП 323619600244712
Адрес: Краснодарский край, г. Краснодар, район СНТ 50-лет Октября, Адрес электронной почты: Tregub.tatyana89@gmail.com
Приложение 1
Приложение является неотъемлемой частью Публичной оферты о заключении договора возмездного оказания информационных услуг.
Оценка предоставления информационных услуг для применения расчетов в случаях поступления заявлений о возврате:
1. Предоставление информационного материала, аудиовизуальных произведений и т.д.- не менее 50 % от общей стоимости Курса;
2. Онлайн эфиры с прямой трансляцией в сети "Интернет" - не менее 20% от общей стоимости Курса соразмерно запланированному количеству;
3. Оценка выполненных Заказчиком заданий Исполнителя вне зависимости от объема их исполнения - не менее 10% от общей стоимости Курса соразмерно запланированному количеству;
4. Индивидуальные письменные или устные рекомендации Исполнителя - не менее 20% от общей стоимости Курса.
